儿童游戏机工作人员需要具备一定的产品等专业知识。当客户有疑惑、有问题时，他们希望听到的是专业解答，而不是一味的推销或者“不知道”，因为顾问式销售成为建立客户信任、建立长久客户关系的一个重要利器。

依此分类有针对性地提供合适的服务，从而使儿童游戏机价值目标与客户价值目标协调。因此，我们需要借助大数据客户群体细分的场地管理系统对会员进行深度剖析，以满足不同客户日渐趋细的消费需求。

一般情况下，儿童游戏机会在开业当天或者节假日做活动促销，通过优惠活动吸引新会员办会员卡，并录入客户的基本信息。此外，我们也可以通过后期寄送会员礼品来收集顾客的通讯地址，游戏机价格，通过发送代金券来收集号，通过办卡时刷顾客的身1份证来收集出生日期等等。同时处理好客户与儿童游戏机的关系也很重要。

儿童游戏机应该做到关心客户、重视客户。会员管理的核心是客户。所以，为了保证儿童游戏机管理的运行，儿童游戏机首先应明确客户标准，即谁是一般客户，谁是合适客户，谁是关键客户，以客户满意为目标，然后才是如何与他们建立关系。

从人和的角度看，无论是对于社会、家庭，儿童的逐渐凸显，成为不容忽视的重要消费端。首先，以儿童为核心的家庭活动更加凸显。独生1子女带来的家庭“微化”，让每个小家庭更加紧密，家庭化的活动比前代更加明显，游戏机哪家好，而孩子的“稀有化”导致孩子成为家庭活动的核心。同时，为了让孩子有伴，儿童还成为多个家庭活动的纽带

信息化发展，孩子对新知识、新技术的接受甚至超过家长，促使儿童拥有更快的信息源和更大的决策力。而从现实的消费影响来看，艾索儿童多项研究均显示，江岸游戏机，儿童消费在家庭消费中的比例始终保持在30%左右，而且这只是显性消费，儿童带动的隐形家庭消费也不可小觑。随着家庭对儿童成长的日益重视和投资化，这种消费势头会稳中有升

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